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Foire aux questions
Tant de pourquoi qui ont trouvé leur parce que
Questions Santé
La vapeur sèche, est-elle vraiment écologique ?
Absolument ! La vapeur sèche est produite uniquement avec de l’eau, sans ajout de produits chimiques, réduisant ainsi l’impact environnemental.
Est-ce vraiment efficace contre les bactéries ?
La vapeur sèche, grâce à sa haute température, élimine jusqu’à 99,999 % des bactéries, garantissant une hygiène optimale.
Est-ce que la vapeur sèche peut remplacer les produits de nettoyage anti-allergènes ?
Parfaitement ! La vapeur sèche est une solution idéale pour éliminer les allergènes domestiques. Elle est une alternative naturelle, sans produits chimiques des sprays ou nettoyants anti-allergènes. Elle nettoie en profondeur tout en étant inoffensive pour l’environnement.
En adoptant la vapeur sèche dans votre routine de nettoyage, vous prenez une décision proactive pour protéger la santé de votre famille et améliorer la qualité de vie à la maison.
À quelle fréquence dois-je utiliser la vapeur sèche pour contrôler les allergènes ?
Pour maintenir un environnement sain, il est recommandé d’utiliser la vapeur sèche au moins une fois par semaine dans les zones où les allergènes sont susceptibles de s’accumuler, comme les chambres à coucher et les salons.
Est-il possible d’améliorer la qualité de l’air de ma maison, et combien de temps avant de remarquer une amélioration si je nettoie à la vapeur ?
Les effets du nettoyage à la vapeur sèche sur la qualité de l’air intérieur peuvent être ressentis immédiatement après le nettoyage. La réduction des allergènes dans l’environnement contribue rapidement à une meilleure respiration et à un confort accru.
Je comprends qu’il est préférable de nettoyer à la vapeur sèche, mais en quoi les produits d’entretien sont dangereux ?
Les produits ménagers contiennent des substances chimiques qui peuvent présenter des risques pour la santé : intoxication, allergies, brûlures, gêne respiratoire, pouvant aller jusqu’au développement d’asthme, perforation des poumons et cancer, et pour l’environnement : pollution, dégradation.
Quel produit ménager est mortel ?
L’eau de Javel et l’ammoniaque dégagent des gaz dangereux pour les yeux et pour la respiration. L’eau de Javel et le vinaigre dégagent du chlore qui, inhalé, peut être mortel. Le bicarbonate de soude et le vinaigre forment de l’acide corrosif qui irrite la peau, les muqueuses et les yeux.
Quel produit ne pas mélanger avec le vinaigre blanc ?
Si dans l’imaginaire commun, mélanger du vinaigre blanc avec du bicarbonate de soude (ou de sodium) peut permettre de tout laver, il n’en est rien. Le mélange des deux produits conduit au contraire à annuler leurs propriétés respectives.
Que pensez-vous du vinaigre ? Personnellement, je l’utilise régulièrement avec du bicarbonate pour nettoyer et désinfecter, c’est pour moi une solution écologique et peu coûteuse.
Voilà une question intéressante, et qui apporte des réponses controversées !
Contrairement aux idées reçues, le vinaigre blanc n’est pas une bonne alternative pour nettoyer et désinfecter sa maison.
Le vinaigre n’a en aucun cas une action bactéricide, virucide ou fongicide. Il n’est pas reconnu comme un désinfectant. Il nettoie, il assainit, mais il ne tue pas les microbes, virus et bactéries sur les surfaces. Il ne contient pas assez d’alcool pour avoir une action désinfectante.
Par ailleurs, vous devez prendre quelques précautions à l’utilisation du vinaigre. Il n’est pas sans risque, car c’est un produit corrosif pour la peau et les yeux ! Inhalé, il peut irriter vos yeux, votre gorge et votre muqueuse nasale.
A première vue inoffensif, il est à utiliser avec parcimonie. Cela reste de l’acide. Il ne faut pas le mélanger avec n’importe quel autre produit chimique, au risque de vous brûler !
Même si le vinaigre est un détartrant très populaire, ce remède de grand-mère n’est pas toujours le meilleur choix. L’acide acétique qu’il contient est agressif et peut endommager les matériaux à leur contact. Par exemple, il peut réagir avec l’aluminium et provoquer des taches, une décoloration, voire de la corrosion. Il peut éroder la pierre. On évite aussi les surfaces en bois, comme les comptoirs de cuisine en bois brut ou les planchers en bois non traité.
Bien qu’il soit entièrement naturel, il est aujourd’hui fabriqué de manière industrielle. Souvent présenté comme un choix de nettoyant écologique, il est crucial de prendre en compte certains aspects qui remettent en question son impact environnemental réel : sa production industrielle, son emballage plastique, son transport…
Alors, arrêtons de lui attribuer tous les mérites du monde : ça ne désinfecte pas, ça pue et ça ne nettoie pas si bien, tout en n’étant pas un produit ménager zéro déchets ou multisurfaces.
Questions Techniques
C'est quoi exactement la vapeur sèche ?
La vapeur sèche n’est pas antinomique !
Technologie de la vapeur sèche : la cuve chauffe l’eau à 180 °C environ, et la maintient à cette température afin de produire en sortie d’accessoire une vapeur à 120 °C et 7 bars de pression. L’association des deux produisent de la vapeur sèche, donc le jet en sortie contient environ 93 % d’air et 5 à 6 % d’eau.
A quelle pression et à quelle température, la vapeur sort-elle du DIGITAL VAPOR ?
Sortie d’accessoires : 120 °C
Pression : 7 bars
A savoir : pour qu’un nettoyeur vapeur soit efficace, il doit au moins présenter une pression supérieure à 4 bars, couplé d’une température en sortie d’accessoire d’au moins 110 °C
Pour info : jusqu’à 4 bars, un appareil est classé d’entrée de gamme. De nombreux produits vendus comme nettoyeurs à vapeur sèche ne produisent en fait que de l’eau très chaude en sortie d’accessoire (environ 35 % d’humidité).
Combien de temps le DIGITAL VAPOR met-il à chauffer ?
Seulement 5 minutes pour atteindre la pression optimale de 7 bars.
Pour info : 15 minutes sans travailler, la machine se met en veille, et 90 minutes d’inactivité, la machine s’éteint. A cet instant précis, le temps de chauffe ne dépassera pas 1 minute. De même, si vous devez remplir la cuve (inutile de l’éteindre), AUCUN temps d’attente pour atteindre la pression optimale de 7 bars.
Faut-il utiliser des produits chimiques avec un nettoyeur vapeur ?
Non ! concernant le DIGITAL VAPOR, l’utilisation de produits chimiques n’est pas nécessaire lors du nettoyage à la vapeur. La vapeur sèche à 120 °C, elle-même a un pouvoir désinfectant et nettoyant efficace.
Cependant, certains nettoyeurs vapeur permettent l’ajout de produits chimiques doux pour une action plus ciblée. Référez-vous aux instructions du fabricant pour savoir si votre appareil peut être utilisé avec des produits chimiques.
Quelle est la différence entre les appareils du commerce et votre appareil ?
Pour qu’un nettoyeur vapeur soit efficace, il doit présenter une pression supérieure à 4 bars, couplé à température en sortie d’accessoire de minimum 110 °C
Si ces conditions ne sont pas réunies, l’appareil sera inefficace.
De plus, un appareil vapeur se doit d’être polyvalent et facile à mettre en œuvre.
Dans le commerce, vous ne trouverez pas d’appareil comportant ces caractéristiques.
Grâce à sa vapeur sèche de 120 °C et une pression de 7 bars, le DIGITAL VAPOR comporte toutes les caractéristiques nécessaires pour une efficacité optimale et une simplicité d’utilisation.
Quelle est la différence entre vapeur sèche et vapeur classique ?
La vapeur sèche contient très peu d’humidité (5 à 6 %), ce qui permet de nettoyer efficacement sans laisser de traces et de sécher rapidement.
La vapeur classique contient environ 35 % de taux d’humidité, et vous obligera à éponger votre sol après un soi-disant nettoyage ! D’autre part, vous ne pourrez pas prétendre pouvoir désinfecter, et vous aurez de grandes difficultés à nettoyer les parties grasses !
Quelle sera la durée de vie de mon DIGITAL VAPOR ?
Il n’y a pas d’obsolescence programmée !
Les premiers appareils, qui ont une vingtaine d’années, fonctionnent toujours. Probablement, qu’ils ont été entretenus correctement !
En effet, la durée de vie d’un nettoyeur vapeur dépend de plusieurs facteurs, tels que la qualité de l’appareil, son utilisation et son entretien.
Si j’utilise mon DIGITAL VAPOR plusieurs heures de suite, quelle sera ma consommation électrique ?
Pendant la première chauffe, le DIGITAL VAPOR consomme 2300 Watts (2 à 3 min.) et ensuite pour maintenir une température constante à 120 °C, il consommera moins qu’une machine à café allumée toute la journée.
Y a-t-il un risque de surchauffe si j’utilise mon DIGITAL VAPOR trop longtemps ?
Absolument aucun risque ! Le DIGITAL VAPOR possède des thermostats, vannes de sécurité, coupe circuit… Pour ainsi travailler plusieurs heures par jour de manière intensive, en toute quiétude et sans perte d’efficacité.
Par ailleurs, si vous restez 15 minutes sans travailler, la machine se met en veille. Passé 90 minutes d’inactivité, la machine s’éteint.
Votre appareil, est-il contraignant à entretenir ?
Le DIGITAL VAPOR ne nécessite que très peu d’entretien.
Vous devez simplement effectuer une vidange (qui ne vous prendra que quelques minutes) tous les 2 à 3 mois, suivant l’utilisation de votre appareil (se référer au document d’entretien pour la procédure).
De plus, il est inutile ou vider ou nettoyer la cuve après une utilisation.
Est-ce que je peux mettre du vinaigre dans la cuve ?
Surtout pas ! Vous ne devez utiliser que de l’eau du robinet. Le vinaigre endommagerait immédiatement le système et votre garantie ne fonctionnerait pas.
Par ailleurs, pour notre appareil, le vinaigre n’aurait aucune vertu anticalcaire. Un entretien régulier (vidange) suffira pour une certaine longévité.
Est-ce que je peux mettre des huiles essentielles dans la cuve ?
Surtout pas ! Vous ne devez utiliser que de l’eau du robinet. Le vinaigre endommagerait immédiatement le système et votre garantie ne fonctionnerait pas.
Par ailleurs, pour notre appareil, le vinaigre n’aurait aucune vertu anticalcaire. Un entretien régulier (vidange) suffira pour une certaine longévité.
Est-ce que je peux utiliser de l’eau déminéralisée ?
Non, c’est inutile et déconseillé (la sonde de remplissage risque de ne pas reconnaître l’eau). Vous ne devez utiliser que de l’eau du robinet, et interdiction de tout autre produit.
Questions sur les surfaces de nettoyage
Quelles sont les surfaces à nettoyer avec précaution avec le DIGITAL VAPOR ?
Peinture : Rester en mouvement, réduire la pression, réguler le débit de vapeur (exclusivité du DIGITAL VAPOR), servir le coussin de protection. A défaut, la peinture peut s’enlever, surtout si elle est de mauvaise qualité ou si elle n’a pas été appliquée correctement.
Parquet ciré ou huilé : Réduire la pression, réguler le débit de vapeur (exclusivité du DIGITAL VAPOR), servir le coussin de protection. A défaut, vous risquez de retirer la cire ou l’huile. Si vous nettoyez en prenant ces précautions, vous risquez beaucoup d’abimer votre sol qu’avec tout autre nettoyage classique. Il est certain qu’après plusieurs nettoyages, vous devrez à nouveau cirer ou huiler votre sol.
Parquet flottant ou stratifié : : Réduire la pression, réguler le débit de vapeur (exclusivité du DIGITAL VAPOR), servir le coussin de protection. Aucun problème pour effectuer un nettoyage en toute quiétude. Contrairement à un nettoyage classique, qui risque de faire gonfler, gondoler ou pourrir vos lames.
Ecran TV, écran d’ordinateur, prises électriques : Il est préférable de ne pas essayer !
Est-ce que je peux nettoyer mon parquet sans danger ?
Oui, la vapeur sèche convient à la plupart des matériaux, y compris le bois, le stratifié ou le linoléum.
Le DIGITAL VAPOR est doté d’une toute nouvelle technologie, qui permet de réguler le débit de vapeur (que vous ne trouverez sur quasi aucun autre appareil). Veillez donc simplement à réguler le débit de vapeur, et à ajuster la pression pour les surfaces sensibles.
Sur quels tissus la vapeur nécessite-t-elle des précautions d'usage ?
Sur le velours, car la haute température altère la couleur
Sur la soie, car la haute température fait gaufrer la soie
Sur le cuir, car la haute température et l’humidité rendent le cuir cassant et craquelé.
La nouvelle technologie du DIGITAL VAPOR permet de réguler le débit de vapeur et ainsi le peu d’humidité. Il vous suffira d’actionner la vapeur à environ 20 cm du tissu pour dépoussiérer, assainir, et nettoyer .
Le coton et le lin peuvent être dépoussiérés, mais pour détacher le tissu, il est préférable de les laver avec de la lessive.
Peut-on utiliser la vapeur sèche sur des tissus ?
Bien sûr ! La vapeur sèche élimine les taches, les odeurs et les allergènes tout en respectant les fibres des tissus, y compris les tapis, les rideaux, les canapés et les meubles rembourrés. Cependant, il est toujours recommandé de tester sur une petite zone discrète avant de procéder à un nettoyage complet.
Peut-on retirer de la bougie sur un textile ?
Oui et d’ailleurs assez facilement
Envoyez de la vapeur sur la cire, celle-ci se décollera et va fondre. Il ne vous reste plus qu’à l’enlever avec une microfibre (ou de l’essuie-tout).
Peut-on retirer du chewing-gum sur une surface ?
Oui et d’ailleurs assez facilement
Envoyez de la vapeur sur le chewing-gum, celui-ci se décollera. Il ne vous reste plus qu’à l’enlever avec une microfibre (ou de l’essuie-tout).
Le DIGITAL VAPOR est-il efficace pour retirer le calcaire ?
La vapeur sèche est un agent de nettoyage naturellement puissant. Lorsqu’elle est appliquée sur les surfaces recouvertes de calcaire (robinetterie, paroi de douche, évier, appareils électroménagers…), elle pénètre en profondeur et dissout les dépôts minéraux. La chaleur de la vapeur ramollit le calcaire, tandis que la pression de la vapeur facilite son élimination. Cette combinaison permet de déloger et de dissoudre efficacement le calcaire.
Plus besoin d’utiliser des produits chimiques très chers, et d’avoir à frotter pendant des heures !
Est-ce je peux nettoyer les jouets et les peluches ?
C’est même recommandé !
Le DIGITAL VAPOR nettoie et désinfecte (il est utilisé dans les crèches) sans provoquer d’allergie chimique. Il est un formidable désinfectant pour des jouets, des tables à langer, des peluches… Car il élimine immédiatement les salissures collées et les bactéries sans même devoir les essuyer.
Les bébés et les tout-petits ont beaucoup de jouets, la plupart finissant dans leur bouche. Si vaporiser un désinfectant ou tremper les jouets dans de l’eau de Javel ne vous tentent pas, le DIGITAL VAPOR vous séduira.
Questions pratiques
Comment dois-je faire pour découvrir votre appareil ?
Tout simplement en remplissant notre formulaire de contact.
Un de nos conseillers vous appellera pour vous proposer une démonstration à votre domicile.
Est-ce que je peux utiliser l’appareil pendant plusieurs heures ?
Sans aucun problème… Le DIGITAL VAPOR est pourvu d’un remplissage en continu sans besoin de l’éteindre ou le débrancher pour remplir le réservoir. Par ailleurs, il est conçu de manière à permettre une utilisation prolongée sans risque de surchauffe, ou de détérioration, ou de perte d’efficacité….
Comment les livraisons sont-elles assurées ?
Les livraisons sont assurées par transporteur, soit GLS ou UPS, reconnues spécialisées dans la distribution de colis aux particuliers et aux professionnels.
A combien les frais de port s'élèvent-ils ?
Pour tout achat du DIGITAL VAPOR, en France métropolitaine, les frais de port sont offerts.
Pouvez-vous livrer en Belgique ?
Oui, les livraisons sont possibles hors France. Cependant, nous établirons un devis personnalisé pour les frais d’expédition.
Le DIGITAL VAPOR est-il adapté aux professionnels ou aux particuliers ?
Le DIGITAL VAPOR est idéal aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Il est seulement réservé aux personnes qui souhaitent réduire la pénibilité du ménage, gagner du temps, obtenir une efficacité remarquable, et réduire leur dépense tout en préservant leur santé et l’environnement !
Pourquoi acheter le DIGITAL VAPOR ?
Le DIGITAL VAPOR est fait pour toute personne aspirant à une solution efficace pour une propreté impeccable, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel !
Efficacité, Simplicité, Rapidité, Facilité, Ecologie, sont les maitres-mots du DIGITAL VAPOR
La valeur des équipements ainsi que l’ergonomie de la solution complète sont adaptées à tous les domaines et à tous les marchés.
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Très rapide ! Sous 1 à 4 semaines selon votre mode de règlement.
J’ai entendu dire que les appareils à vapeur sèche coûtent très chers, est-ce vrai ?
La question est difficile et reste subjective et relative.
Ce qui est certain, c’est que Le DIGITAL VAPOR est accessible à tous !
Notre appareil vapeur est classé comme matériel haut de gamme, et il est conçu pour une grande longévité. Alors, que doit-on penser du prix d’un téléphone portable, d’un robot ménager, d’un lave-linge, ou même d’une voiture ?
Comment faire si je tombe en panne ?
Hélas, cela peut arriver !
Il vous suffira de contacter notre SAV, et nous mettrons tout en œuvre pour trouver la meilleure solution. Nous sommes en mesure de réparer tous les types de panne, dans un délai relativement court.
Si je vous recommande auprès de mes amis, qu’est-ce que cela m’apporte ?
Nous vous offrirons de magnifiques cadeaux.
Rien de plus facile ! Il vous suffit de nous transmettre les coordonnées des personnes à contacter en remplissant le formulaire.
IMPORTANT : il n’y a aucune obligation d’achat pour recevoir des cadeaux ! (ni de la part de l’apporteur d’affaires, ni pour les hôtes)
